از کار افتادن جفت دکمه های کنترل کیبورد

سلام یه اتفاق عجیب برای کیبورد من افتاده اونم اینه که بدون اینکه ضربه ایی خورده باشه هر دوتا دکمه کنترل از کار افتادن چه طوری میتونم این مشکل رو بر طرف کنم؟

شما در یک کامپیوتر دیگه تست کنید و ببینید مشکل از کامپیوتره یا کیبورد اگه کیبورده احتمالا شوک های وارده باعثش شدن مثل ضربه ولتاژ نا متعارف برق ریختن آب اسیب مادر بورد...

من دو روش رو میگم، به ترتیب اول متد اول رو امتحان بکنید، اگر جواب نگرفتید متد دوم رو تست کنید.

متد اول: برای چک کردن اینکه دکمه های ctrl یبورد کار میکنن یا نه

• دکمه های Windows Key + R رو بزنید و توی پنجره ای که باز میشه تایپ کنید osk و بعد اینتر بزنید.
• سعی کنید دکمه های ctrl و بزنید (هر دوش رو دونه دونه تست کنید) و ببینید که آیا کار میکنن یا نه.

متد دوم: اجرا کردن Troubleshooter سخت افزار

ویندوز 10 به صورت داخلی توش ابزاری برای تست کردن و عیب یابی سخت افزار و دیوایس های اکسترنالی که به سیستم متصل شدن وجود داره. الان میخوایم با استفاده از اون ابزار troubleshooter ببینیم مشکل کجاست:

• دکمه های Windows key + X رو بزنید و بعد Control Panel رو انتخاب کنید.
• مدل نمایش رو (از بالا سمت راست) به Large icons تغییر بدید.
• روی گزینه troubleshooting کلیک کنید:

• سپس روی دکمه View all کلیک کنید:

• سپس گزینه Hardware and devices troubleshooter رو اجرا کنید:

• سیستمتون رو ری استارت Restart کنید و امیدوارم که مشکلتون حل شده باشه.